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Nosotros

EN TONIIX PENSAMOS DIFERENTE

Somos una empresa 100% mexicana de tercera generación especializada en la comercialización de tóners compatiblespara impresión en oficina.

Nuestro objetivo es ayudarte a reducir costos de impresión, manteniendo la calidad y rendimiento, con un servicio que te consentirá "como en casa".

Entendemos que el entorno actual requiere más que un claro conocimiento del mercado y relaciones sólidas con proveedores de los más altos estándares. Por eso, con una visión fresca y poniendo la satisfacción del cliente por encima de todo, desarrollamos un modelo que aprovecha la comodidad de la tecnología sin perder el contacto humano, que ofrece productos de máxima calidad a precios justos, y que opera eficientemente adaptándose a las necesidades de pequeñas y medianas empresas.

Queremos que imprimir sea divertido, ágil, económico y sin sorpresas. Te invitamos a conocernos y hacernos saber cómo podemos ayudarte a reducir tus costos de impresión manteniendo la calidad y rendimiento.

 

¿POR QUÉ ELEGIRNOS?

Porque después de más de 25 años, sabemos a la perfección las necesidades de nuestros clientes, sabemos los riesgos que creen que puede haber, y nos esforzamos día a día para que la experiencia con nosotros sea altamente positiva.

  • Porque te entendemos como usuario y negocio. Siempre te atenderá un socio de Toniix cuyo único objetivo es tu satisfacción total.
  • Porque estamos continuamente analizando las necesidades del mercado y usando tecnologías para investigar la competencia.
  • Porque usamos tecnologías para hacer la comunicación y proceso de compra más ágil, seguro y cercano. Por ejemplo:
    • Buscador inteligente
    • Plataforma de garantía autogestionada
    • Descuentos automáticos por volumen o paquetes 
    • Programa de beneficios
    • Seguridad y protección anti-fraude
    • Sistema de gestión de comunicación multi-canal (teléfono, chat, correo, web, redes sociales, … todo conectado)
  • Porque tenemos técnicos certificados para atender sus inquietudes y dar servicio a sus máquinas.
    • Diagnóstico
    • Mantenimiento preventivo
    • Mantenimiento correctivo
    • Solución de fallas
    • Conseguimos e instalamos refacciones originales o genéricas
  • Porque compartimos información para que entiendas tus máquinas y todo lo relacionado con los tóners compatibles.
    • Blogs y foros
    • Videos para el uso, cuidado y mantenimiento de tóner y máquinas
    • Talleres avanzados para usuarios, técnicos y personal de sistemas
    • Manuales, guías y documentación de tóners e impresoras
  • Porque negociamos y diseñamos servicios con base en tus necesidades y perfil de impresión.
    • Ventas corporativas con descuentos por volumen
    • Créditos comerciales desde 15 hasta 90 días
    • Nos adaptamos a tus políticas y procedimientos de compras
    • Entregamos cómo, cuándo y donde tú necesites: en matriz o sucursales; elaboramos los formatos que necesites para tu almacén y compras.
    • Soporte y mantenimientos incluidos sin costo extra
    • Mantenemos existencia de modelos difíciles de conseguir en el mercado
    • Venta, renta, arrendamiento y servicio administrado de impresoras

 

Porque más que vender tóners compatibles...
ofrecemos soluciones integrales de impresión.

 Te invitamos a conocernos y que descubras por qué no vas a necesitar otro proveedor de impresión.

Nuestros productos

 

VALORES

Honestidad y transparencia
Nuestros precios siempre estarán publicados y somos claros sobre nuestros proveedores y políticas

Servicio
Trabajamos todos los días por tener clientes satisfechos, ya que sabemos que nuestra reputación es lo más importante

Justicia
Ofrecemos la mejor relación calidad-precio, del producto y servicio

Empatía y trabajo en equipo
Excelente comunicación y resolver las necesidades de los demás. Clientes, proveedores y colaboradores, todos son parte de la familia Toniix


MISIÓN

Convencer a un millón de empresas mexicanas de que usar tóners compatibles genera ahorros permanentes.

Brindando al cliente el mejor tóner compatible del mercado, soportado por tecnología y servicios de ventas, consultoría, comunicación e información para solucionar y mejorar sus necesidades de calidad, rendimiento, abastecimiento, soporte técnico y atención; para sus impresiones, máquinas y colaboradores.

Ayudamos a pequeñas y medianas empresas a reducir sus costos de impresión aprovechando todos los beneficios de usar tóners compatibles.

 

VISIÓN

Ser la empresa líder en fabricación y distribución de tóners compatibles del mercado en México. Queremos que cuando se piense en tóner compatible de calidad, se piense en Toniix y nuestras marcas.

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