Nosotros
EN TONIIX PENSAMOS DIFERENTE
Somos una empresa 100% mexicana de tercera generación especializada en la comercialización de tóners compatiblespara impresión en oficina.
Nuestro objetivo es ayudarte a reducir costos de impresión, manteniendo la calidad y rendimiento, con un servicio que te consentirá "como en casa".
Entendemos que el entorno actual requiere más que un claro conocimiento del mercado y relaciones sólidas con proveedores de los más altos estándares. Por eso, con una visión fresca y poniendo la satisfacción del cliente por encima de todo, desarrollamos un modelo que aprovecha la comodidad de la tecnología sin perder el contacto humano, que ofrece productos de máxima calidad a precios justos, y que opera eficientemente adaptándose a las necesidades de pequeñas y medianas empresas.
Queremos que imprimir sea divertido, ágil, económico y sin sorpresas. Te invitamos a conocernos y hacernos saber cómo podemos ayudarte a reducir tus costos de impresión manteniendo la calidad y rendimiento.
¿POR QUÉ ELEGIRNOS?
Porque después de más de 25 años, sabemos a la perfección las necesidades de nuestros clientes, sabemos los riesgos que creen que puede haber, y nos esforzamos día a día para que la experiencia con nosotros sea altamente positiva.
- Porque te entendemos como usuario y negocio. Siempre te atenderá un socio de Toniix cuyo único objetivo es tu satisfacción total.
- Porque estamos continuamente analizando las necesidades del mercado y usando tecnologías para investigar la competencia.
- Porque usamos tecnologías para hacer la comunicación y proceso de compra más ágil, seguro y cercano. Por ejemplo:
- Buscador inteligente
- Plataforma de garantía autogestionada
- Descuentos automáticos por volumen o paquetes
- Programa de beneficios
- Seguridad y protección anti-fraude
- Sistema de gestión de comunicación multi-canal (teléfono, chat, correo, web, redes sociales, … todo conectado)
- Porque tenemos técnicos certificados para atender sus inquietudes y dar servicio a sus máquinas.
- Diagnóstico
- Mantenimiento preventivo
- Mantenimiento correctivo
- Solución de fallas
- Conseguimos e instalamos refacciones originales o genéricas
- Porque compartimos información para que entiendas tus máquinas y todo lo relacionado con los tóners compatibles.
- Blogs y foros
- Videos para el uso, cuidado y mantenimiento de tóner y máquinas
- Talleres avanzados para usuarios, técnicos y personal de sistemas
- Manuales, guías y documentación de tóners e impresoras
- Porque negociamos y diseñamos servicios con base en tus necesidades y perfil de impresión.
- Ventas corporativas con descuentos por volumen
- Créditos comerciales desde 15 hasta 90 días
- Nos adaptamos a tus políticas y procedimientos de compras
- Entregamos cómo, cuándo y donde tú necesites: en matriz o sucursales; elaboramos los formatos que necesites para tu almacén y compras.
- Soporte y mantenimientos incluidos sin costo extra
- Mantenemos existencia de modelos difíciles de conseguir en el mercado
- Venta, renta, arrendamiento y servicio administrado de impresoras
Porque más que vender tóners compatibles...
ofrecemos soluciones integrales de impresión.
Te invitamos a conocernos y que descubras por qué no vas a necesitar otro proveedor de impresión.
VALORES
Honestidad y transparencia
Nuestros precios siempre estarán publicados y somos claros sobre nuestros proveedores y políticas
Servicio
Trabajamos todos los días por tener clientes satisfechos, ya que sabemos que nuestra reputación es lo más importante
Justicia
Ofrecemos la mejor relación calidad-precio, del producto y servicio
Empatía y trabajo en equipo
Excelente comunicación y resolver las necesidades de los demás. Clientes, proveedores y colaboradores, todos son parte de la familia Toniix
MISIÓN
Convencer a un millón de empresas mexicanas de que usar tóners compatibles genera ahorros permanentes.
Brindando al cliente el mejor tóner compatible del mercado, soportado por tecnología y servicios de ventas, consultoría, comunicación e información para solucionar y mejorar sus necesidades de calidad, rendimiento, abastecimiento, soporte técnico y atención; para sus impresiones, máquinas y colaboradores.
Ayudamos a pequeñas y medianas empresas a reducir sus costos de impresión aprovechando todos los beneficios de usar tóners compatibles.
VISIÓN
Ser la empresa líder en fabricación y distribución de tóners compatibles del mercado en México. Queremos que cuando se piense en tóner compatible de calidad, se piense en Toniix y nuestras marcas.